3月17日,據“北京海淀市場監管”微信公眾號消息,針對媒體報道的叮咚買菜前置倉存在用死魚冒充活魚、擅自“翻包”換簽、日常消毒流于形式等問題,海淀區市場監管局高度重視,立即行動,于3月16日對其進行了行政約談,同時秉承“四個最嚴”的原則,即刻開展專項行動,及時回應社會關注。

對此,叮咚買菜回應稱,公司已第一時間暫停涉事站點北京三元站的運營,公司CEO梁昌霖作為第一責任人進行專項調查和整改小組調查,發現《新京報》報道中披露的該店問題屬實,感謝媒體的監督,并謹向長期以來信任和支持叮咚買菜的各級主管部門和廣大用戶表示誠摯的歉意。

據介紹,在3月16日凌晨,叮咚買菜立即對全國所有前置倉和服務流程進行排查,并進行交叉督察,實現活魚和冰鮮魚嚴格區分,加強對已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀,避免類似情況再次發生,并主動向政府主管部門匯報排查結果、發現問題及整改方案。

叮咚買菜表示,公司將深入反思對前置倉的考核機制是否有不人化之處,加大內部督導力度,同時建立內部舉報制度。同時,對現有前置倉監控設備進行硬件升級,實現網絡化、可視化、無死角監控,歡迎廣大客戶隨時監督。

叮咚買菜進一步提及,通過以上系列整改,盡快改變制度規定嚴、執行監督弱的局面。階段整改結束后,歡迎消費者、媒體和監管部門前往公司前置倉檢查,并隨時提出改進意見。

據了解,海淀區市場監管局將組織30個市場監管所對轄區叮咚買菜、美團買菜、每日優鮮等生鮮電商前置倉開展全覆蓋專項檢查,努力做到“發現一個問題,凈化一個行業”,堅守食品安全防線。

據《新京報》日報道,叮咚買菜北京三元站不僅拿死魚賣活魚價來填補店內損耗,還將過期臨期商品售賣給用戶,并私自打印更換商品標簽以延長保質期。(記者 何倩)

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